Offizielle Tickets. Das Kunsthistorische Museum (KHM) gibt an, dass seine Originaltickets online auf shop.khm.at und an der eigenen Kasse verkauft werden, und warnt, dass inoffizielle Websites Tickets verkaufen könnten, die nicht anerkannt werden. Der volle Preis beträgt 22 Euro online und 24 Euro im Museum, nach den Seiten, die wir am 23. Oktober 2026 gelesen haben.
KHM-Ticket: 22 €, so viel wie der offizielle Online-Preis
Kunsthistorisches Museum: Eintrittsticket
4,7· 2.539 Bewertungen
ab 22 €24 €
Die Karten auf dieser Seite sind ein anderes Produkt. Es sind Tickets und Touren, die unser Partner Tiqets, ein Drittanbieter, verkauft. Offizielles Ticket: 22 Euro online. Ticket über Tiqets: 22 Euro zum Zeitpunkt des Schreibens, mit sofortigem Handy-Ticket und Stornierung nach den Bedingungen auf der Tiqets-Seite, laut Tiqets. Wir sind nicht das KHM, und Tiqets ist es auch nicht.
Was kosten die offiziellen Tickets?
| Ticket | Online | Im Museum |
|---|---|---|
| Voller Preis | 22 Euro | 24 Euro |
| Ermäßigt | 19 Euro | 20 Euro |
| Mit der Vienna City Card | 23 Euro | |
| Unter 19 Jahren | Frei | Frei |
| Kombiticket Schätze der Habsburger (KHM und Kaiserliche Schatzkammer) | 32 Euro |
Online zu kaufen spart 2 Euro beim vollen Preis und 1 Euro beim ermäßigten. Der ermäßigte Preis gilt für Studierende unter 25, Besucher ab 65 Jahren jeder Nationalität, Besucher mit eingeschränkter Mobilität und ihre Begleitperson sowie Arbeitslose, jeweils mit gültigem Nachweis. Das Museum sagt, es gebe keinen Rechtsanspruch auf Ermäßigung, und ohne Nachweis zahlen Sie den vollen Preis. Inhaber des Kulturpasses und der ICOM-Karte haben freien Eintritt. Die Preise enthalten 10 % Mehrwertsteuer. Das Museum führt außerdem ein Masterticket für das KHM und das Leopold Museum zu 37 Euro auf, aber die offizielle Website bestätigt nicht, wo es verkauft wird.
Brauchen Kinder ein Ticket?
Unter 19 Jahren ist der Eintritt frei. Bei der Online-Buchung müssen Sie für sie kein Ticket buchen, sie werden am Eingang mit einem gültigen Ausweis registriert. Kinder unter 14 Jahren müssen in Begleitung eines Erwachsenen sein.
Wie funktionieren die Zeitfenster?
Seit dem 8. September 2026 braucht jeder ein Zeitfenster, ob das Ticket online oder an der Kasse gekauft wird. Das Ticket gilt für einen Eintritt am gewählten Tag und zur gewählten Uhrzeit, und Sie können so lange bleiben, wie Sie möchten. Vor diesem Datum gekaufte Tickets gelten ohne Zeitfenster. Das Ticket kommt per E-Mail, prüfen Sie also Ihren Spam-Ordner. Sehen Sie sich die Öffnungszeiten an, bevor Sie den Tag wählen, denn die Montage hängen von der Jahreszeit ab.
Bekomme ich mein Geld zurück?
Das Museum sagt, bereits gekaufte Tickets seien weder umtauschbar noch erstattbar. In den FAQ ist von einer Erstattung für Online-Käufe nach österreichischem Fernabsatzrecht die Rede, aber wir konnten nicht bestätigen, ob sie auch für Tickets mit Zeitfenster gilt. Das Erstattungsformular des Museums finden Sie unter khm.at/refund.
Was sind die Tickets, die Tiqets verkauft?
Tiqets ist ein Ticket-Marktplatz und unser Partner. Zum Zeitpunkt des Schreibens kostet sein Erwachsenenticket für das KHM 22 Euro, also so viel wie der offizielle Online-Preis, ohne Buchungsgebühr. Was das Tiqets-Angebot dazugibt, ist das sofortige Handy-Ticket, eine Kaufseite in mehr Sprachen als der offizielle Shop (der Englisch und Deutsch zeigt) und die Stornierung nach den Bedingungen auf seiner Produktseite: Die genaue Frist konnten wir nicht prüfen, lesen Sie sie also vor der Zahlung. Was es nicht dazugibt, sind ein Audioguide, ein Guide oder zusätzlicher Zutritt. Es erlaubt Ihnen auch nicht, eine Warteschlange zu überspringen: Das Zeitfenster gilt für alle.
Tiqets verkauft außerdem zwei Kombitickets. Das mit der Kaiserlichen Schatzkammer kostet 32 Euro, genau wie das offizielle, und ist nicht erstattbar. Das mit dem Leopold Museum kostet 37 Euro, wie das Masterticket, aber wir konnten nicht finden, wo die offizielle Website es online verkauft. Das Leopold Museum und die Schatzkammer sind dienstags geschlossen.
Das Museum untersagt den Verkauf oder das Anbieten von Eintrittskarten zum Verkauf, die kostenlose Weitergabe ist jedoch erlaubt, und wir konnten nicht bestätigen, ob es eine Vereinbarung mit Tiqets hat. Lesen Sie die Bedingungen auf der Tiqets-Produktseite. Unsere Ticketseite listet die Optionen mit Live-Preisen auf.
Audioguides und Führungen
Der Audioguide kostet im Museum 6 Euro und ist in 10 Sprachen erhältlich, darunter Italienisch. Die Führungen des Museums kosten 3 bis 6 Euro zusätzlich zum Eintrittsticket, etwa eine englische Führung, die im offiziellen Shop mit 6 Euro aufgeführt ist. Private Führungen beginnen bei 100 Euro für 60 Minuten.
Welche Option soll ich wählen?
Wenn Sie den offiziellen Preis auf dem einfachsten Weg zahlen möchten, kaufen Sie auf der offiziellen Website. Ein Tiqets-Ticket ist sinnvoll, wenn Sie ein sofortiges Handy-Ticket, eine Kaufseite in Ihrer Sprache oder die Möglichkeit zur Stornierung nach seinen Bedingungen wünschen, oder wenn Sie einfach lieber darüber kaufen. Welche Option Sie auch wählen, lesen Sie die Anreise, damit Sie pünktlich zu Ihrem Zeitfenster ankommen.