Officiële tickets. Het Kunsthistorisches Museum (KHM) zegt dat zijn originele tickets online worden verkocht op shop.khm.at en aan de eigen kassa, en waarschuwt dat onofficiële websites tickets kunnen verkopen die niet worden geaccepteerd. De volle prijs is € 22 online en € 24 in het museum, volgens de pagina’s die wij op 23 oktober 2026 lazen.
KHM-ticket: € 22, hetzelfde als de officiële onlineprijs
Kunsthistorisches Museum: toegangsticket
4,7· 2.539 beoordelingen
vanaf € 22€ 24
De kaarten op deze pagina zijn een ander product. Het zijn tickets en rondleidingen die onze partner Tiqets, een derde partij, verkoopt. Officieel ticket: € 22 online. Ticket via Tiqets: € 22 op het moment van schrijven, met een meteen beschikbaar mobiel ticket en annulering volgens de voorwaarden op de Tiqets-pagina, volgens Tiqets. Wij zijn niet het KHM, en Tiqets is ook niet het KHM.
Wat dekken de officiële prijzen?
| Ticket | Online | In het museum |
|---|---|---|
| Volle prijs | € 22 | € 24 |
| Gereduceerd | € 19 | € 20 |
| Met de Vienna City Card | € 23 | |
| Onder de 19 jaar | Gratis | Gratis |
| Combiticket Schatten van de Habsburgers (KHM en Keizerlijke Schatkamer) | € 32 |
Online kopen scheelt € 2 op de volle prijs en € 1 op de gereduceerde. De gereduceerde prijs geldt voor studenten onder de 25, bezoekers van 65 jaar en ouder van elke nationaliteit, bezoekers met beperkte mobiliteit en hun begeleider, en werklozen, altijd met een geldig document. Het museum zegt dat er geen wettelijk recht op korting bestaat, en zonder bewijs betaal je de volle prijs. Houders van de Kulturpass en de ICOM-kaart komen gratis binnen. De prijzen zijn inclusief 10% btw. Het museum vermeldt ook een Masterticket voor het KHM en het Leopold Museum van € 37, maar de officiële site bevestigt niet waar het wordt verkocht.
Hebben kinderen een ticket nodig?
Kinderen onder de 19 jaar komen gratis binnen. Als je online boekt, hoef je voor hen geen ticket te boeken, en ze worden bij de ingang geregistreerd met een geldig identiteitsbewijs. Kinderen onder de 14 moeten onder begeleiding van een volwassene zijn.
Hoe werken tijdsloten?
Sinds 8 september 2026 heeft iedereen een tijdslot nodig, of het ticket nu online of aan de kassa wordt gekocht. Het ticket geldt voor één toegang op de dag en het tijdstip dat je kiest, en je mag blijven zolang je wilt. Tickets die vóór die datum zijn gekocht, gelden zonder tijdslot. Het ticket komt per e-mail, dus kijk ook in je spammap. Zie de openingstijden voordat je de dag kiest, want de maandagen hangen af van het seizoen.
Kan ik mijn geld terugkrijgen?
Het museum zegt dat reeds gekochte tickets niet kunnen worden omgeruild of terugbetaald. In de FAQ staat een terugbetaling voor online aankopen volgens de Oostenrijkse regels voor verkoop op afstand, maar we konden niet bevestigen of die ook geldt voor tickets met een tijdslot. Het terugbetalingsformulier van het museum staat op khm.at/refund.
Wat zijn de tickets die Tiqets verkoopt?
Tiqets is een ticketmarktplaats en onze partner. Op het moment van schrijven kost het ticket voor volwassenen voor het KHM € 22, evenveel als de officiële onlineprijs, zonder boekingskosten. Wat de Tiqets-vermelding toevoegt, is het meteen beschikbare mobiele ticket, een aankooppagina in meer talen dan de officiële shop (die Engels en Duits toont) en annulering volgens de voorwaarden op de productpagina: we konden de exacte termijn niet controleren, dus lees die voor je betaalt. Wat het niet toevoegt, is een audiogids, een gids of extra toegang. Het laat je ook geen rij overslaan: het tijdslot geldt voor iedereen.
Tiqets verkoopt ook twee combitickets. Dat met de Keizerlijke Schatkamer kost € 32, net als het officiële, en is niet restitueerbaar. Dat met het Leopold Museum kost € 37, zoals het Masterticket, maar we konden niet vinden waar de officiële site het online verkoopt. Het Leopold Museum en de Schatkamer zijn op dinsdag gesloten.
Het museum verbiedt het verkopen of te koop aanbieden van toegangskaarten, hoewel gratis doorgeven is toegestaan, en we konden niet bevestigen of het een overeenkomst met Tiqets heeft. Lees de voorwaarden op de productpagina van Tiqets. Op onze ticketpagina staan de opties met actuele prijzen.
Audiogidsen en rondleidingen
De audiogids kost € 6 in het museum en is beschikbaar in 10 talen, waaronder Italiaans. De rondleidingen van het museum kosten € 3 tot € 6 bovenop het toegangsticket, zoals een Engelse rondleiding van € 6 in de officiële shop. Privérondleidingen beginnen bij € 100 voor 60 minuten.
Welke optie kies ik?
Wil je de eenvoudigste manier om de officiële prijs te betalen, koop dan op de officiële site. Een Tiqets-ticket is zinvol als je een meteen beschikbaar mobiel ticket wilt, een aankooppagina in je eigen taal of de mogelijkheid om te annuleren volgens de voorwaarden, of als je gewoon liever via hen koopt. Welke je ook kiest, lees hoe je er komt zodat je op tijd bent voor je tijdslot.