KHM: 자주 묻는 질문
이곳은 KHM의 공식 웹사이트인가요?
아니요. Kunsthistorisches Visit은 독립 방문 가이드입니다. 공식 웹사이트는 khm.at과 shop.khm.at이며 KHM-Museumsverband가 운영합니다. 우리는 박물관이 아니고 운영하지도 않으며 공식 사이트도 아닙니다. 여기서 소개하는 티켓과 투어는 파트너 Tiqets(제3자)가 판매하며 박물관이 판매하는 것이 아닙니다. 공식 티켓은 온라인 22유로, Tiqets 티켓은 22유로입니다.
KHM은 월요일에 문을 여나요?
항상 그렇지는 않습니다. 2026년 10월 5일부터 2027년 1월 4일까지는 월요일을 포함해 매일 엽니다. 2027년 1월 11일부터는 월요일에 쉬며, 공식 숍에 게시된 대로 2027년 3월 22일과 29일, 5월 17일, 6월부터 8월까지는 매일 엽니다. 공식 사이트의 일부 컬렉션 페이지에는 아직도 ‘화요일부터 일요일’이라고 되어 있으니 가기 전에 확인하세요.
KHM 운영 시간은 어떻게 되나요?
10:00부터 18:00까지, 목요일은 21:00까지입니다. 마지막 입장은 폐관 30분 전이고 전시실은 15분 전에 비웁니다. 2026년 12월 24일에는 15:00에 닫습니다.
KHM 티켓은 얼마인가요?
일반 요금은 온라인 22유로, 현장 24유로이고, 할인 요금은 온라인 19유로, 현장 20유로입니다. 19세 미만은 무료입니다. 빈 시티 카드를 쓰면 현장 요금은 23유로입니다. 요금은 2026년 10월 23일 기준 공식 사이트에 따릅니다.
공식 티켓은 어디서 사나요?
shop.khm.at/en/tickets나 박물관 매표소에서 재고가 있는 한, 시간대를 정해 살 수 있습니다. 박물관은 정식 티켓을 그곳에서만 판매한다고 밝히며, 비공식 웹사이트의 가짜 티켓을 조심하라고 경고합니다.
공식 티켓과 Tiqets 티켓은 어떻게 다른가요?
공식 티켓은 온라인 22유로, 현장 24유로입니다. Tiqets 티켓은 작성 시점에 22유로이고 예약 수수료가 없으며, Tiqets에 따르면 즉시 받는 모바일 티켓이고 Tiqets 페이지의 약관에 따라 취소할 수 있습니다. 공식 티켓은 교환이나 환불이 되지 않습니다. 둘 다 오디오 가이드는 포함하지 않으며, 시간대는 둘 모두에 적용됩니다. 사려는 상품의 약관을 읽어 보세요.
시간대를 예약해야 하나요?
네. 2026년 9월 8일부터 박물관은 예약한 시간대로만 입장을 받습니다. 티켓은 선택한 날, 선택한 시간의 1회 입장에 유효하며 관람 시간에는 제한이 없습니다.
박물관에서 티켓을 살 수 있나요?
네, 매표소에서 재고가 있는 한 시간대를 정해 살 수 있지만, 온라인보다 일반 요금은 2유로, 할인 요금은 1유로 더 비쌉니다.
관람에는 시간이 얼마나 걸리나요?
박물관에 따르면 30분에서 하루 종일까지이며, 컬렉션마다 평균 1시간 반입니다. 하이라이트만 본다면 2~3시간을 권하는데, 이것은 우리의 추정입니다.
브뤼헐, 페르메이르, 살리에라는 어디에 있나요?
회화관은 2층에 있으며, 페르메이르의 〈회화의 기술〉은 XII실, 브뤼헐의 〈농민의 결혼식〉은 X실에 있습니다. 〈눈 속의 사냥꾼〉과 〈바벨탑〉이 있는 방은 공식 사이트에 나와 있지 않습니다. 첼리니의 살리에라가 있는 쿤스트카머는 한 단 높은 1층에 있고, 공식 사이트는 방을 밝히지 않습니다.
배낭을 가지고 들어갈 수 있나요?
아니요. 외투, 우산, 가방은 무료 휴대품 보관소에 맡기며 사물함도 이용할 수 있습니다. 배낭, 셀카봉, 큰 가방, 젖은 옷, 액체가 든 용기는 전시실에 가지고 들어갈 수 없고, 가방은 무작위로 검사합니다. 짐 보관 서비스는 없습니다.
사진을 찍을 수 있나요?
네, 개인적인 비상업적 용도에 한해 플래시와 삼각대 없이 찍을 수 있습니다. 촬영이 금지된 작품도 있으니 표지를 확인하세요. 전시실에서 먹고 마시거나 통화하는 것은 허용되지 않습니다.
카페가 있나요?
네, 쿠폴라 홀에 있으며 박물관 운영 시간 동안(목요일은 20:30까지) 엽니다. 들어가려면 유효한 박물관 티켓이 필요합니다. 목요일 저녁에는 예약이 필요한 Dinner in the Museum이 있습니다.
KHM은 휠체어로 관람할 수 있나요?
공식 사이트에 따르면 Burgring 5의 옆 입구는 턱이 없고, 직원이 엘리베이터까지 안내합니다. 휠체어는 무료이지만 전날까지 guestservice@khm.at으로 예약해야 합니다. 빈 관광청에 따르면 정문에는 계단이 5개 있고 경사로는 없습니다.
어린이도 요금을 내나요?
아니요, 19세 미만은 무료입니다. 온라인 티켓은 필요 없으며 입구에서 유효한 신분증으로 등록됩니다. 14세 미만 어린이는 성인과 함께 있어야 합니다.
티켓에 황실 보물관이 포함되나요?
아니요. 보물관은 호프부르크에 있는 별개의 박물관이며 화요일에 쉽니다. 통합 티켓 Treasures of the Habsburgs는 32유로이며 두 곳을 모두 포함합니다.
KHM과 자연사 박물관은 같은 박물관인가요?
아니요. 마리아테레지아 광장을 사이에 두고 마주 보는 쌍둥이 건물이며, 각각 티켓이 따로 있습니다.
다른 판매처에서 티켓을 살 수 있나요?
박물관은 비공식 웹사이트의 가짜 티켓을 경고하며, 입장권을 팔거나 판매 목적으로 제공하는 것을 금지합니다. 다만 무상으로 넘겨주는 것은 허용됩니다. 박물관이 Tiqets와 제휴하고 있는지는 확인하지 못했습니다. Tiqets는 우리의 파트너이자 제3자이며, 성인 티켓은 공식 온라인 가격과 같습니다. 약관을 읽어 보세요.