Przewodnik dla zwiedzających · Strona niezależna: to nie oficjalna strona Kunsthistorisches Museum

Kunsthistorisches Przewodnik
PL

Kunsthistorisches Museum: najczęstsze pytania

Czy to oficjalna strona KHM?

Nie. Kunsthistorisches Przewodnik to niezależny przewodnik dla zwiedzających. Oficjalne strony to khm.at i shop.khm.at, prowadzone przez KHM-Museumsverband. Nie jesteśmy muzeum, nie zarządzamy nim, a to nie jest strona oficjalna. Prezentowane tu bilety i wycieczki sprzedaje nasz partner Tiqets, podmiot zewnętrzny, a nie muzeum. Bilet oficjalny: 22 € online; bilet przez Tiqets: 22 €.

Czy KHM jest otwarte w poniedziałki?

Nie zawsze. Od 5 października 2026 do 4 stycznia 2027 jest otwarte codziennie, także w poniedziałki. Od 11 stycznia 2027 w poniedziałki jest zamknięte, z wyjątkiem 22 i 29 marca oraz 17 maja 2027 i każdego dnia od czerwca do sierpnia 2027, zgodnie z oficjalnym sklepem. Niektóre strony kolekcji na oficjalnej stronie nadal podają od wtorku do niedzieli, więc sprawdź przed wyjazdem.

Jakie są godziny otwarcia KHM?

Od 10:00 do 18:00, a w czwartki do 21:00. Ostatnie wejście jest 30 minut przed zamknięciem, a sale opróżnia się 15 minut wcześniej. 24 grudnia 2026 muzeum zamyka się o 15:00.

Ile kosztuje bilet do KHM?

Cena normalna to 22 € online i 24 € w muzeum, a cena ulgowa to 19 € online i 20 € w muzeum. Poniżej 19 lat wstęp jest bezpłatny. Z Vienna City Card cena w muzeum wynosi 23 €. Ceny pochodzą z oficjalnej strony z 23 października 2026.

Gdzie kupić bilety oficjalne?

Na shop.khm.at/en/tickets lub w kasie muzeum, w miarę dostępności i z godziną wejścia. Muzeum podaje, że bilety oryginalne sprzedaje się tylko tam, i ostrzega przed fałszywymi biletami na nieoficjalnych stronach.

Jak porównać bilet oficjalny z biletem Tiqets?

Bilet oficjalny: 22 € online, 24 € w muzeum. Bilet przez Tiqets: 22 € w chwili pisania, bez opłaty rezerwacyjnej, z natychmiastowym biletem mobilnym i anulowaniem na zasadach podanych na stronie Tiqets, według Tiqets. Bilet oficjalny nie podlega wymianie ani zwrotowi. Żaden z nich nie obejmuje audioprzewodnika, a godzina wejścia obowiązuje w obu przypadkach. Przeczytaj warunki tego, co kupujesz.

Czy muszę zarezerwować godzinę wejścia?

Tak. Od 8 września 2026 muzeum wpuszcza zwiedzających wyłącznie w zarezerwowanych godzinach wejścia. Bilet jest ważny na jedno wejście w wybranym dniu i o wybranej godzinie, a czas zwiedzania nie jest ograniczony.

Czy mogę kupić bilet w muzeum?

Tak, w kasie, w miarę dostępności i z godziną wejścia, ale kosztuje o 2 € więcej niż online w przypadku biletu normalnego i o 1 € więcej w przypadku ulgowego.

Ile trwa zwiedzanie?

Muzeum podaje od pół godziny do całego dnia, ze średnią 1,5 godziny na każdą kolekcję. Na najważniejsze dzieła proponujemy od 2 do 3 godzin, co jest naszym własnym szacunkiem.

Gdzie są Bruegel, Vermeer i Saliera?

Galeria Obrazów mieści się na pierwszym piętrze: Alegoria malarstwa Vermeera wisi w sali XII, a Wesele chłopskie Bruegla w sali X. Oficjalna strona nie podaje sal Myśliwych na śniegu i Wieży Babel. Kunstkammer, z Salierą Celliniego, znajduje się na wysokim parterze, a oficjalna strona nie podaje sali.

Czy mogę wejść z plecakiem?

Nie. Płaszcze, parasole i torby trafiają do bezpłatnej szatni, gdzie dostępne są szafki. Plecaków, kijów do selfie, dużych toreb, mokrej odzieży i pojemników z płynami nie wolno wnosić do sal, a torby są kontrolowane losowo. Przechowalni bagażu nie ma.

Czy mogę robić zdjęcia?

Tak, do użytku prywatnego i niekomercyjnego, bez flesza i statywu. Przy niektórych dziełach obowiązuje zakaz, więc szukaj znaków. W salach nie wolno jeść, pić ani rozmawiać przez telefon.

Czy jest kawiarnia?

Tak, w Sali Kopułowej, czynna w godzinach otwarcia muzeum (w czwartki do 20:30). Aby wejść, potrzebny jest ważny bilet do muzeum. W czwartkowe wieczory odbywa się Dinner in the Museum, który wymaga rezerwacji.

Czy KHM jest dostępne dla wózków inwalidzkich?

Według oficjalnej strony boczne wejście przy Burgring 5 jest bez schodów, a personel odprowadza do windy. Wózki inwalidzkie są bezpłatne, ale trzeba je zarezerwować dzień wcześniej pod adresem guestservice@khm.at. Wiedeńska organizacja turystyczna podaje, że główne wejście ma 5 stopni i nie ma rampy.

Czy dzieci płacą?

Nie, osoby poniżej 19 lat wchodzą bezpłatnie. Nie potrzebują biletu online i są rejestrowane przy wejściu na podstawie ważnego dokumentu tożsamości. Dzieci poniżej 14 lat muszą być z osobą dorosłą.

Czy bilet obejmuje Skarbiec Cesarski?

Nie. Skarbiec to osobne muzeum w Hofburgu, zamknięte we wtorki. Bilet łączony Skarby Habsburgów kosztuje 32 € i obejmuje oba.

Czy KHM i Naturhistorisches Museum to to samo muzeum?

Nie. To bliźniacze budynki stojące naprzeciw siebie po obu stronach Maria-Theresien-Platz, a każdy ma własny bilet.

Czy mogę kupić bilety u innych sprzedawców?

Muzeum ostrzega przed fałszywymi biletami na nieoficjalnych stronach i zabrania sprzedawania lub oferowania biletów wstępu na sprzedaż, choć przekazywanie ich nieodpłatnie jest dozwolone. Nie udało nam się potwierdzić, czy muzeum ma umowę z Tiqets. Tiqets jest naszym partnerem i podmiotem zewnętrznym: jego bilet normalny kosztuje tyle samo co oficjalna cena online, a warunki trzeba przeczytać.

Zarezerwuj bilety i wycieczki →
Zarezerwuj bilety i wycieczki